機場系統故障｜陳仲尼籲機管局對受影響旅客作補償 需全面檢視後備系統
社會
撰文： 黃穎津
發布時間： 2024/06/24 15:52
最後更新： 2024/06/24 16:01
▲ 陳仲尼籲機管局對受影響旅客作補償。（朱永倫攝）
香港國際機場昨晨（23日）7時起因電腦系統故障，導致航班資訊系統全日失靈，未能顯示離港及抵港航班資訊。機管局董事陳仲尼提議應對因事故而航班的旅客作出適當補償。
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陳仲尼表示，據他所知，機管局在發現故障後已即時啟動後備系統，惟其並未做到正常系統功能，運行一段間後，航班顯示及行李認領處系統的功能仍未能恢復正常，有旅客須在行李認領處等候逾1個小時才能取回行李。
陳仲尼認為，後備系統啟動時理應與正常系統無異，但昨日就未能做到，故機管局會全面檢視後備系統並進行測試，以防類似事故再度發生。
昨日澳門旅客吳先生原定乘搭前往菲律賓的航班，卻因進入禁區後未能找到登機閘口而錯過航班。陳仲尼表示，對於受事故影響的旅客應作出適當補償，以展示機管局的負責及待客之道。
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